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Qualité

Nous pensons que nous fournissons un service de haute qualité à nos clients. Afin de le démontrer et d'assurer l'amélioration continue de notre service, nous sommes en train de développer un système d'assurance qualité. Tous les documents relatifs à ce système seront éventuellement disponibles sur notre site web, mais pour l'instant, il s'agit d'un travail en cours.....

 

‣Les Documents de notre système de qualité

  • Résumé de satisfaction 2019
  • Résumé de resultats obtenus 2019
  • Système d'assurance qualité
  • Les informations détaillé
  • Grid de compétences pour le test PIPPLET FLEX
  • Politique de Confidentialité
  • La Reglementation intèrieur
  • Role et mission du dirgeant.
  • Conditions Générale du Utilisation (CGU).
  • Procédure de reclamation.
  • Procédure du gestion des abandons.
  • Procédure pour assurer les exigences de certification.
  • Matériel Pédagogique.
  • Procédure Situation Handicap.
  • CV du professeur.

  • CONTACT

    Email: info@profanglais.eu
    Mobile: 06 83 64 73 88
    Free English Lessons

    Le CPF permet aux salariés et fonctionnaires de suivre des actions de formations professionnelles continues sans financement additionnel.

    En Savoir +
    Centre Agrée Pipplet Flex

    Nous avons étali un partenariat avec Pipplet Flex pour vous fournir un test d'anglais flexible sur Internet qui vous donnera un certificat reconnu indiquant votre niveau d'anglais.

    En Savoir +

    RESULTATS 2019

  • 100% - Taux de satisfaction (Tous les stagiaires)
  • 38% - des participants ont progressé vers un niveau supérieur (Uniquement les cours professionnels)
  • Satisfaction: En Savoir+

    Resultats: En Savoir +

    APPRECIATIONS

    “J'aimerais te remercier pour les heures de cours d'anglais. Tu m'apportes un suivi personnnalisé de mon évolution. Des cours adaptés à ma formation professionnel, qui me permettrons d'evoluer dans mon entrepriese. Une richesse et diversité de leçons, par l'écoute, la compréhension oral, l'échange et le dialogue. De plus je ressens une immersion total pendant nos leçcons.” 

    Livre d'or

    Qualité

    Nous pensons que nous fournissons un service de haute qualité à nos clients. Afin de le démontrer et d'assurer l'amélioration continue de notre service, nous sommes en train de développer un système d'assurance qualité.

    En Savoir+
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      www.profanglais.eu
      645 route de Labastide
      81500 Ambres, Tarn
      Directors: Anton NEUMANN
      Siret: 531 682 888 00015

    • Email

      info@profanglais.eu

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    • Conditions Générale du Utilisation (CGU) ı.
    • Procedure de Reclamation.